پرسشنامه یكپارچگی وب سایت
پرسشنامه شبكه های اجتماعی
پرسشنامه اعتماد به مشتریان
پرسشنامه بانكداری الكترونیكی
دانلود پرسشنامه پروژه رشته مدیریت
پرسشنامه بررسی ارتباط بین شبكه های اجتماعی با اعتماد اولیه مشتریان به بانكداری الكترونیك
* بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد
*** این فایل بصورت انحصاری برای فروشگاه فایلینا تولید شده و در هیچ جای دیگه ای بجز این فروشگاه پیدا نمی شود.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
شبكه های اجتماعی
اعتماد به مشتریان
بانكداری الكترونیكی
دانشکده مدیریت
پروژه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)
عنوان:
بررسی ارتباط بین شبكه های اجتماعی با اعتماد اولیه مشتریان به بانكداری الكترونیك
« مطالعه موردی : شعب بانك اقتصاد نوین اراك »
استاد راهنما:
استاد مشاور:
نگارش:
مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد
واژگان كلیدی:
بانكداری الكترونیك: ارائه خدمات بانكی از طریق یك شعبه رایانه ای عمومی قابل دسترسی (اینترنت بیا اینترانت) كه از امنیت بالایی برخوردار باشد (ها و لیانو، 2011، 3769).
شبكه های اجتماعی: یك شبكه اجتماعی گروهی از موجودیت های مشاركتی است كه با یكدیگر مرتبط هستند (سپهری و ریاحی ، 1389،84)
اعتماد: باور اینكه گفته های یك شخص قابل اتكا بوده و او را در انجام تعهدات خود در یك رابطه تجاری كوتاهی نخواهد كرد (جوانمرد و سلطان زاده، 1388، 236)
یكپارچگی وب سایت : یكپارچگی متضمن این است كه بانك به مجموعه ای از قوانین داد و ستد وفادر خواهد بود و در طی و پس از مبادلات صادقانه با مشتری رفتار خواهد كرد (بر وكاریموف ، 2012 ،796)